Comment contacter Bouygues Telecom Bbox ?
Si vous avez la moindre question ou le moindre problème avec votre box (comme une panne par exemple), vous pouvez contacter le service client au 614 depuis votre mobile Bouygues Telecom ou au 1064 depuis une ligne fixe ou un mobile chez un autre opérateur.
Comment joindre un conseiller Bouygues par telephone ?
1064
Bouygues Telecom/Service client
Comment creer un compte client chez Bouygues ?
Je me rends sur le site Bouygues Telecom. puis sur « Créer mon compte client ». Je saisis mon identifiant de connexion et mon nom de famille (titulaire de la ligne). Je clique ensuite sur « Je valide ».
Comment joindre Bouygues par téléphone gratuitement ?
Numéro de téléphone Bouygues : si vous êtes client Bbox Pour joindre le service technique, un seul numéro de téléphone existe. Depuis votre mobile Bouygues Telecom ou votre fixe, vous pouvez appeler le 1064 (appel gratuit, puis mise en relation facturée au prix d’un appel local).
Comment avoir un technicien Bouygues ?
Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez l’assistance Bouygues en ligne ou par téléphone. Afin d’obtenir une assistance technique pour votre décodeur BBox, vous pouvez contacter le SAV au 614 (depuis une ligne BT) ou le 1064 (depuis une ligne d’un autre opérateur).
Est-ce que le numéro 1064 est payant ?
Le numéro court de Bouygues Telecom est le 1064. Le service est ouvert de 8h à 20h, du lundi au samedi et l’appel est gratuit depuis un téléphone fixe ou décompté de votre forfait depuis un mobile. Le temps d’attente en ligne est toujours gratuit.
Pourquoi je ne peux pas me connecter à mon espace client Bouygues ?
Par ici : https://www.bouyguestelecom.fr/mon–compte/premiere-visite pour créer votre compte grâce à votre numéro de mobile / mail Bbox. Vous avez oublié votre mot de passe ? Par ici https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/… pour réinitialiser votre mot de passe.
Comment obtenir le code PUK Bouygues ?
Il existe 3 autres possibilités pour retrouver mon code PUK. En boutique Bouygues Telecom ou en appelant le Service clients. Ce service me sera facturé 7,50€. Sur le support plastique où était attachée la puce de ma carte SIM, le code PUK y est indiqué.
Quel est le numéro du service client Bouygues?
- Le numéro du service client Bouygues gratuit depuis un fixe. Si vous êtes déjà client Bbox ou mobile et que vous souhaitez obtenir des informations ou de l’aide sur votre offre d’abonnement actuelle, vous pouvez composer gratuitement le 614 depuis votre ligne mobile Bouygues Telecom ou bien, le 1064 depuis votre téléphone fixe.
Comment accèder à Bouygues Telecom?
- Il est possible d’accèder à son espace client Bouygues depuis le site de l’opérateur ou directement avec l’application service client sur smartphone. L’espace client Bouygues Telecom permet de consulter ses factures, effectuer le suivi de sa consommation ou bien encore de changer de forfait ou d’abonnement Bbox.
Comment contacter le service commercial Bouygues?
- Dans un premier temps, il vous est possible de contacter le service commercial Bouygues de manière classique, en appelant le 3106 si vous n’êtes pas encore client et que vous souhaitez souscrire une formule Bbox en bénéficiant de toutes les informations nécessaires à votre prise de décision.
Comment accèder à l'Espace Client de Bouygues?
- Tous les client Bouygues ont accès gratuitement à l’espace client de l’opérateur. Il est possible d’accèder à son espace client Bouygues depuis le site de l’opérateur ou directement avec l’application service client sur smartphone.
