Comment annuler un retour sur Cdiscount ?
Pour ce faire :
- Rendez-vous sur le site internet de Cdiscount et connectez-vous à votre espace client.
- En haut à droite de la page qui s’affiche maintenant retrouvez et cliquez sur l’onglet « mon compte » puis sélectionnez « suivre, annuler ou retourner une commande ».
Quel transporteur retour Cdiscount ?
À quel(s) prestataires confiez-vous les flux retours? Nous travaillons avec Colissimo et Relais Colis pour les moins de 30kg.
Comment retourner un colis à l’expéditeur ?
Renvoyer les lettres ou colis à l’expéditeur. Écrivez la mention « Renvoi à l’expéditeur » sur l’enveloppe ou le colis. Si vous recevez un courrier ou un colis qui ne vous est pas adressé, écrivez cette mention en gros caractères et de façon bien visible sur l’enveloppe ou le colis, sans cacher l’adresse de renvoi.
Comment faire un suivi de commande sur Cdiscount ?
Pour suivre l’acheminement de vos colis Cdiscount, connectez-vous à votre compte et rendez-vous sur l’onglet « Mes Commandes » à gauche de votre espace personnel dans la section « Mes Commandes et SAV ». A partir de cette rubrique, vous pourrez consulter l’état d’avancement de votre commande en temps réel.
Quels sont les frais de retour de Cdiscount?
- Les frais de retour restent à votre charge et ne peuvent être indemnisés par Cdiscount sauf : Si l’entreprise s’est trompée dans la livraison de votre commande. Si le produit est défectueux ou tombe en panne durant la période de garantie. Pour les articles de petite taille auquel cas Cdiscount vous enverra une étiquette prépayée.
Quelle est la procédure de retour d’un article avec Cdiscount?
- La procédure de retour d’un article commandé avec Cdiscount. Pour annuler de manière définitive une commande passée avec Cdiscount et obtenir ensuite le remboursement du produit acheté, il convient tout d’abord de réussir a appliqué de manière correct la procédure de retour proposée par Cdiscount.
Comment annuler une commande avec Cdiscount?
- Pour annuler de manière définitive une commande passée avec Cdiscount et obtenir ensuite le remboursement du produit acheté, il convient tout d’abord de réussir a appliqué de manière correct la procédure de retour proposée par Cdiscount.
Pourquoi le remboursement d’un article qui ne convient pas avec Cdiscount?
- Le remboursement d’un article qui ne convient pas avec Cdiscount, passe obligatoirement par le retour du produit vers le dépôt de l’entreprise. Bénéficiant d’un délai de 14 jours suivants la réception de la marchandise pour vous rétracter, il s’agirait de ne pas trop faire traîner les choses pour être…
