Comment retrouver un objet perdu dans le métro ?
La RATP offre la possibilité au voyageur ayant égaré un objet, d’effectuer une recherche sur l’ensemble du réseau Métro Bus RER et tramway. Le client doit déclarer la perte de cet objet auprès d’un agent en décrivant l’objet et en laissant ses coordonnées.
Comment faire si on a perdu quelque chose dans le bus ?
Si vous avez perdu un objet dans les transports publics, vous pouvez contacter le service des objets trouvés de TBM au 05.57.57.88.00 ou faire une déclaration de perte directement en ligne.
Ou rendre un pass Navigo trouve ?
vous rendre directement en agence commerciale des transporteurs, dans certains comptoirs RATP ou en Guichet Services Navigo SNCF où un nouveau passe Navigo imagine R vous sera remis immédiatement.
Comment retrouver un téléphone perdu dans un bus ?
Vous serez prévenu par SMS si votre objet est retrouvé. Sur son site, la RATP vous propose un formulaire à télécharger et à pré-remplir en majuscules, vous le trouverez ici. La RTM, à Marseille, propose une mise en relation par téléphone au 04.91.91.92.10.
Comment retrouver un objet perdu dans un tram ?
Munissez vous de votre numéro de référence (obtenu en ligne) et de votre pièce identité pour récupérer votre objet. Pour les pertes de cartes TBM, rendez-vous en agence TBM avec photo + pièce d’identité.
Ou refaire son pass Navigo mensuel ?
Dans les guichets et appareils automatiques de vente des stations RATP ou des gares SNCF ; Auprès des commerces de proximité équipés d’un terminal de rechargement Navigo ; À partir de la rubrique « Je gère ma carte » gérée par le GIE Comutitres.
Comment contacter un chauffeur de bus ?
Vous pouvez donc appeler votre chauffeur si nécessaire. Si vous ne pouvez pas joindre le chauffeur peu avant ou pendant le voyage, vous pouvez toujours appeler notre numéro +33 1-77-62-70-05 et nous vous aiderons.
